Вопросы и ответы

У нас своя собственная база аккаунтов, а так же источники офферов с бирж заданий, сеть сообществ с живыми пользователями. Ботов мы стараемся не использовать.
Скорость выполнения заказа по Facebook составляет от 2 до 24 часов, за 1000 ед.
Естественно наш сервис записывает все действия связанные то ли с накруткой кнопки "Like", то ли с добавлением участников в в сообщество, подписчиков на личную страницу или отправленных заявок в друзья.
Естественно наша система записывает все действия связанные то ли с накруткой кнопки "Like" или "Retweet", то ли с увлечением числа подписчиков (читателей) на аккаунт.
Сроки выполнения заказов для каждой услуги индивидуальны, и могут варьироваться до нескольких месяцев - в зависимости от выбранного объема. В среднем заказы выполняются от 5 минут до 48 часов, в зависимости от объема заказа и выбранной услуги. Так же в редких случаях возможны задержки до 72 часов.
Отличие качества эконом, стандарт и наилучшее в количестве друзей, наличием аварки, активностью человека, количеством подписок. Эконом качество наиболее нестабильно. Советуем выбирать качество или стандарт или наилучшее.
При отмене заказа - средства автоматически возвращаются на баланс аккаунта.

Причин отмены заказа может быть несколько:

  • Указанная ссылка не соответствует выбранной услуге
  • Выбранная услуга не соответствует указанной ссылке
  • В полне ссылки - указаны пробелы, или дополнительные (буквы/цифры/символы)
  • Страница/аккаунт - не проходит по стоп-словам согласно правилам
  • Если заказ по VK: у паблика/группы должно быть от 15 записей - срок публикации 1-й записи должен быть более 15 дней
  • Страница/аккаунт - закрыты, например аккаунт Instagram или группа VK должны быть открыты для добавления участников или подписчиков

Постарайтесь самостоятельно выявить причину отмены заказа, устроить её и переоформить заказ оплатив его с баланса на сайте.

Если вам не удалось выявить причину отмены заказа, и при повторном переоформления заказа - он был отменен снова. В этом случаи обратитесь за консультацией в нашу службу поддержки.

По YouTube, а иногда по другим социальным включая Periscope, данные могут обновляться с задержкой до 24 часов. Рекомендуем смотреть статистику просмотров, перейди в раздел: «Данные в реальном времени» в YouTube аналитике своего канала.
Если ваш заказ отменился системой:
  1. Деньги автоматически вернутся на ваш внутренний баланс.
  2. Причины отмены: неверная ссылка / неверная услуга / временные проблемы на сервере.
Переоформите заказ заново, оплатив его с внутреннего баланса (если после переоформления, заказ отменится повторно, обратитесь в службу поддержки за помощью).
Все заказы, в которых активность (в том числе и подписчики) идёт с рекламы - проходят модерацию. Заказ с минимальным количеством действий с рекламы будет завершен в течении 2-5 дней после старта. Время начала выполнения заказа составляет: 24 часа - 72 часа. Поскольку для разрешения на одобрение по модерации требуется максимум 72 часа. Мы со своей стороны делаем всё возможное, что бы любая модерация длилась минимальное количество времени.