Вопросы и ответы

Наши просмотры генерируются из трафика реальных людей из социальных сетей. Мы не используем программы для накрутки вашего видео. Для повышения качества, вы можете добавить дополнительный критерий при заказе просмотров со страницы услуг.
После оформления и оплаты вашего заказа, выполнение его начнется автоматически в течении нескольких минут. Если в течении нескольких часов вы не заметили никаких изменений - в виде статуса заказа, обратитесь в техническую поддержку.
Новый - заказ оформлен, но не оплачен. В очереди - заказ оплачен, ожидает активации со стороны нашего сервиса. Выполняется - заказ оплачен, и подтвержден нашим сервисом. Принят системой - обработанный заказ, статус финальный и не меняется. Завершён/Завершён2 - заказ выполнен сервисом. Отменен - тут всё просто, заказ отменен по причине неправильно указанной ссылке или неверно выбранной услуге.
У нас своя собственная база аккаунтов, а так же источники офферов с бирж заданий, сеть сообществ с живыми пользователями. Ботов мы стараемся не использовать.
Скорость выполнения заказа по Facebook составляет от 2 до 24 часов, за 1000 ед.
Естественно наш сервис записывает все действия связанные то ли с накруткой кнопки "Like", то ли с добавлением участников в в сообщество, подписчиков на личную страницу или отправленных заявок в друзья.
Естественно наша система записывает все действия связанные то ли с накруткой кнопки "Like" или "Retweet", то ли с увлечением числа подписчиков (читателей) на аккаунт.
Сроки выполнения заказов для каждой услуги индивидуальны, и могут варьироваться до нескольких месяцев - в зависимости от выбранного объема. В среднем заказы выполняются от 5 минут до 48 часов, в зависимости от объема заказа и выбранной услуги. Так же в редких случаях возможны задержки до 72 часов.
Отличие качества эконом, стандарт и наилучшее в количестве друзей, наличием аварки, активностью человека, количеством подписок. Эконом качество наиболее нестабильно. Советуем выбирать качество или стандарт или наилучшее.
При отмене заказа - средства автоматически возвращаются на баланс аккаунта.

Причин отмены заказа может быть несколько:

  • Указанная ссылка не соответствует выбранной услуге
  • Выбранная услуга не соответствует указанной ссылке
  • В полне ссылки - указаны пробелы, или дополнительные (буквы/цифры/символы)
  • Страница/аккаунт - не проходит по стоп-словам согласно правилам
  • Если заказ по VK: у паблика/группы должно быть от 15 записей - срок публикации 1-й записи должен быть более 15 дней
  • Страница/аккаунт - закрыты, например аккаунт Instagram или группа VK должны быть открыты для добавления участников или подписчиков

Постарайтесь самостоятельно выявить причину отмены заказа, устроить её и переоформить заказ оплатив его с баланса на сайте.

Если вам не удалось выявить причину отмены заказа, и при повторном переоформления заказа - он был отменен снова. В этом случаи обратитесь за консультацией в нашу службу поддержки.

По YouTube, а иногда по другим социальным включая Periscope, данные могут обновляться с задержкой до 24 часов. Рекомендуем смотреть статистику просмотров, перейди в раздел: «Данные в реальном времени» в YouTube аналитике своего канала.
Если ваш заказ отменился системой:
  1. Деньги автоматически вернутся на ваш внутренний баланс.
  2. Причины отмены: неверная ссылка / неверная услуга / временные проблемы на сервере.
Переоформите заказ заново, оплатив его с внутреннего баланса (если после переоформления, заказ отменится повторно, обратитесь в службу поддержки за помощью).
Все заказы, в которых активность (в том числе и подписчики) идёт с рекламы - проходят модерацию. Заказ с минимальным количеством действий с рекламы будет завершен в течении 2-5 дней после старта. Время начала выполнения заказа составляет: 24 часа - 72 часа. Поскольку для разрешения на одобрение по модерации требуется максимум 72 часа. Мы со своей стороны делаем всё возможное, что бы любая модерация длилась минимальное количество времени.