Как проводится анализ эффективности контекстной рекламы

Как проводится анализ эффективности контекстной рекламы

В век развития цифровых технологий основной объём продаж уже давно перешёл из розничных магазинов в интернет. Всё больше людей предпочитает не выходить из дома, а заказать интересующий его товар с курьерской доставкой. Также интернет является основным средством проведения досуга, особенно среди молодёжи, и источником получения новой информации. В связи с этим создание сайта и освоение социальных сетей для развития бизнеса, продвижения бренда, увеличения продаж просто необходимо в современном мире. Для раскрутки собственного портала в интернете необходимо выработать грамотную рекламную стратегию. Одним из наиболее популярных инструментов маркетинга является контекстная реклама.

Что такое контекстная реклама и как она работает?

Данный вид рекламы направлен только на заинтересованных пользователей сети. Контекстная реклама настраивается с помощью специализированных сервисов (Яндекс.Директ, Google AdWords и др.), и показывается на сайтах-партнёрах или же в поисковой системе. Отличительной её особенностью является ненавязчивость. Пользователь не увидит рекламу товаров и услуг, которые его не интересуют. Контекстная реклама работает при введении запроса в поисковую систему - первые несколько строчек результата поиска как раз и являются рекламными объявлениями. Следовательно, заказчик рекламы получает на свой сайт поток только заинтересованных пользователей.

Зачем нужно проводить анализ эффективности контекстной рекламы?

Прежде всего, контекстная реклама - это денежные средства, инвестированные в продвижение предлагаемого пользователям продукта. Соответственно, чтобы вложения окупились, маркетинг должен давать экономическую отдачу в виде увеличения потока клиентов и роста продаж. Без проведения анализа и оценки эффективности контекстной рекламы невозможно точно сказать, что послужило причиной роста прибыли. Вполне возможно, что при очень положительных результатах деятельности компании маркетинговая стратегия наоборот приносит убытки и нуждается в тщательном пересмотре.

Анализ рекламы является неотъемлемой частью общего финансового анализа и аудита. Выявление денежных потоков, поступающих за счёт маркетинговой стратегии, расчёт их соотношения с вложенными в рекламу средствами, позволит регулировать общую политику деятельности организации, выявлять наиболее приоритетные направления инвестиций и распределять ресурсы.

Анализ эффективности контекстной рекламы может быть двигателем улучшения качества обслуживания клиентов. В процессе анализа выявляются элементы рекламы, которые привлекают или же отталкивают пользователей. Высокий трафик, сгенерированный контекстом, требует проявления гибкости в обслуживании большого потока пользователей.

Основные показатели эффективности контекстной рекламы

Конечная цель любой компании, действующей на рынке, - получение прибыли. Именно размер прибыли в конечном итоге является главным критерием эффективности.

Применительно к контекстной рекламе можно выделить несколько ключевых факторов, которые оказывают непосредственное влияние на конечный чистый финансовый результат. Прежде всего, главным показателем, использующимся в интернет-маркетинге, является CTR. Он представляет собой процентное соотношение числа совершённых по рекламному объявлению кликов и количества его показов. Чем выше показатель, тем более высокое место в рейтинге поисковой системы займёт рекламное объявление. Непосредственно с CTR связаны такие факторы, как трафик (число кликов) и средняя стоимость одного клика.

Ключевую роль в анализе прибыльности контекстной рекламы играет конверсия. Она даёт представление о том, сколько пользователей не просто посещают сайт, а оставляют заявку на покупку товара и оплачивают заказ. Конверсия рассчитывается как отношение объёма продаж к числу оставленных заявок в процентах. Нормальным считается показатель, равный 3-4%.

Отдельное внимание при анализе эффективности контекстной рекламы уделяется "стоимости" одного клиента и приносимой им прибыли. Первый показатель рассчитывается путём деления общего объёма средств, затраченных на рекламную кампанию, на число привлечённых клиентов. LTV отражает суммарную прибыль, которую приносит компании один пользователь, имеющий статус активного клиента. Чтобы увеличить количество кликов, которые совершают юзеры, нужно уделить внимание подбору ключевых слов. Если они не интересны клиенту, товар не будет продаваться.

Рентабельность инвестиций (ROI) непосредственно отражает степень окупаемости денежных средств, вложенных в рекламную кампанию. Представляет собой отношение чистого финансового результата (прибыли) к инвестициям в рекламу.

Приведённые показатели являются ключевыми для самостоятельного анализа эффективности контекстной рекламы.

Аналитические сервисы для оценки эффективности

Google Analytics - популярный инструмент, с помощью которого даже не подкованный в сфере аналитики человек сможет узнать отдачу от рекламной кампании. Данный сервис привязывается к Google AdWords. Он помогает увидеть, сколько пользователей посетили сайт благодаря контекстной рекламе и какой объём продаж они принесли компании.

Яндекс.Метрика является аналогичным сервисом, привязывающимся к Яндекс.Директ. С её помощью отслеживается источник, из которого совершён переход по контекстной рекламе, ключевые слова, дающие наибольшую конверсию, информацию о целевой аудитории и т. д.

Оба сервиса позволяют задавать ключевые цели, которые планируется достигнуть в ходе рекламной кампании. Аналитический отчёт в числе прочих сведений выдаст и процент достижения поставленной цели. Данная информация поможет выявить направления, требующие более детальной проработки и дополнительного вложения финансовых ресурсов. Существуют и другие сервисы для анализа эффективности контекстной рекламы. Они позволяют получить информацию о маркетинговой стратегии конкурента, подбирают наиболее подходящие ключевые слова и т. д.

Таким образом, ни одна рекламная кампания невозможна без проведения грамотного и детального анализа эффективности. Проводить его можно самостоятельно или прибегнув к помощи специализированных программ и квалифицированных аналитиков.


Дата создания: 24.04.2020 13:24:27