Категории услуг

Вопросы и ответы – Платежи FAQ

Вконтакте Инстаграм Одноклассники Твиттер Фейсбук Ютуб Технический Платежи Информационный Партнерская программа API и разработчикам
Конечно, мы ценим наших клиентов и готовы предоставить выгодные условия для оптовых заказов, в том числе у нас доступна система накопительных скидок и дисконтная платформа для постоянных клиентов. Также, для наших клиентов доступны скидки за крупный разовый заказ. Посмотреть тарифы на скидки можно на странице тарифных планов и системы скидок за заказ на сайте. Максимальная скидка доходит до 30% на заказ, для постоянных клиентов и партнёров нашей компании.
Посмотреть статус заказа можно на странице управление заказами, в личном кабинете. Аналогичные действия можно проделать и с подпиской, просмотреть информацию о статусе подписке, можно на соответствующей странице. Наш сайт сохраняет полную историю каждого заказа, а также подробную информацию о статусе работы.
Если оплата не проходит или заказ не оформляется:
  • Поля в форме заказа заполнены неверно.
  • На вашем счету может быть недостаточно средств.
  • Возможно проблема в платежной системе. Выберите другой способ оплаты.
У вас скорей всего стоит запрет на прием счетов от неавторизированных wmid, включите прием счетов в настройках или добавьте наш wmid в список ваших корреспондентов.
Нет, только потратить на услуги сайта. Возможность вывода средств с сервиса не планируется, по ряду причин:
  1. комиссия на переводы
  2. защиты от манипуляций с курсом валют
  3. у нас не система для зарабатывания денег
Информация о правилах пополнения баланса и оплате заказов, указана в действующих правилах и публичной оферте - обязательных для принятия и ознакомления.
Да, если заказ был выполнен не полностью - часть денег вернется на ваш баланс. Если вы или система отменили заказ сразу, то вся сумма вашего заказа будет возвращена на ваш баланс.
Да, при удалении или отмене вашего заказа - деньги будут возвращены на ваш баланс автоматически.
Да, при удалении или отмене вашего заказа - деньги будут возвращены на ваш баланс автоматически.
Нет, с 2018 года возможность получить бонус на свой баланс при пополнении отключена, единственный способ получить бонус и экономить на заказах, это принять участие в нашей дисконтной системе. Что бы принять участие в дисконтной системы, и начать копить скидку необходимо:
  1. Зарегистрировать аккаунт
  2. Подтвердить e-mail
  3. Свершить первый заказ.
Если ваш заказ отменился системой:
  1. Деньги автоматически вернутся на ваш внутренний баланс.
  2. Причины отмены: неверная ссылка / неверная услуга / временные проблемы на сервере.
Переоформите заказ заново, оплатив его с внутреннего баланса (если после переоформления, заказ отменится повторно, обратитесь в службу поддержки за помощью).